Verzenden & retouren

VERZENDEN

Bestellingen gedaan op maandag t/m vrijdag voor 13:00 uur en betaald met Ideal of PayPal zullen in de regel dezelfde dag verzonden worden.


RETOURBELEID.

Produkten kunnen, zonder opgaaf van reden, binnen 15 dagen na aanschaf worden geretourneerd.
Hiertoe dient het gekochte in de nog ongeopende originele verpakking te zitten.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper.
Protolectron accepteerd geen rembours zendingen.

Produkten welke op speciaal verzoek zijn vervaardigd (specials / maatwerk) alsmede verlichting kunnen nimmer worden geretourneerd.
Tevens kunnen produkten welke op verzoek zijn besteld en niet in de standaard voorraad zijn opgenomen niet worden geretourneerd (tenzij anders overeengekomen).

Elke retourzending dient voorzien te zijn van een volledig en correct ingevuld retourformulier.

De gemiddelde afhandeltijd van een retourzending is 1 à 2 weken.

wastrong template